Wykorzystanie filmów w mediach społecznościowych pozwala na budowanie więzi z pacjentami i zwiększanie ich świadomości na temat Twojej działalności i zakresu usług. Dlaczego filmy w pozyskiwaniu pacjentów są tak skuteczne?

Media społecznościowe są częścią naszego życia

Media społecznościowe są nieodłączną częścią naszego codziennego życia. Platformy takie jak Facebook, Instagram, YouTube i TikTok zapewniają nie tylko interakcję społecznościową i rozrywkę, ale także są skutecznym narzędziem marketingowym, również dla lekarzy i placówek medycznych.

Wideo jako skuteczna forma przekazu

Wśród wielu narzędzi oferowanych przez media społecznościowe, wideo wyłoniło się jako szczególnie skuteczna forma przekazu, która może przyciągnąć i zaangażować pacjentów. 

W tym artykule omówimy, dlaczego filmy w pozyskiwaniu pacjentów są tak skuteczne w sektorze prywatnych usług medycznych.

Korzyści z tworzenia i publikowania filmów w mediach społecznościowych

Korzyści z tworzenia i publikowania filmów w mediach społecznościowych

Tworzenie i publikowanie filmów w mediach społecznościowych przez użytkowników może dać wiele korzyści lekarzom i właścicielom placówek medycznych. Oto kilka z nich:

1. Edukacja pacjentów.

Filmy w mediach społecznościowych zapewniają lekarzom możliwość edukacji pacjentów na temat różnych zagadnień związanych ze zdrowiem i medycyną. Możesz przedstawić informacje na temat chorób, leczenia, profilaktyki i zdrowego stylu życia w przystępny sposób. Filmy mogą objaśniać procedury postępowania medycznego, dostarczać poradę i sposób postępowania, wyjaśniać pacjentowi jak lepiej postępować ze swoim zdrowiem.

Publikowanie filmów edukacyjnych na temat różnych chorób, procedur medycznych i sposobów utrzymania zdrowia pacjenta to wartościowe działania.

Filmy mogą pomóc w objaśnieniu pacjentom w sposób przystępny i zrozumiały, jak postępować w różnych sytuacjach, np. udzielania pierwszej pomocy, wystąpienia bólu pleców itp. Można również usunąć bariery i obawy pacjentów oraz zwiększyć zaufanie do lekarza.

2. Budowanie zaufania i autorytetu.

Publikowanie filmów w mediach społecznościowych pozwala lekarzom na budowanie swojej marki osobistej lekarza i reputacji jako ekspertów. Filmy mogą przedstawiać lekarzy i medyków jako dostępne i empatyczne osoby, z których każdy może się utożsamiać.

Tworzenie filmów daje lekarzom możliwość udostępniania swojej wiedzy i doświadczenia. 

Dzięki dostarczaniu wartościowych treści wideo, wzbudzają zaufanie pacjentów i budują swoją reputację jako eksperci w swoim własnym środowisku. To z kolei pomaga w pozyskiwaniu nowych pacjentów i utrzymaniu obecnych.

3. Promocja usług medycznych.

Filmy w pozyskiwaniu pacjentów dla lekarza prowadzącego promowanie swoich usług medycznych to zaawansowane metody w porównaniu do tradycyjnych postów. Lekarze i medycy mogą przedstawiać korzyści i wyniki swoich usług, demonstrując wyjątkowe umiejętności. Filmy pozwalają pacjentom poznać lekarza i zrozumieć, dlaczego warto skorzystać z jego usług.

4. Komunikacja z pacjentami.

Filmy w mediach społecznościowych pomagają lekarzom w nawiązaniu pośredniej interakcji z pacjentami. Wideo dostarcza lekarzom interaktywny sposób komunikacji z pacjentem. Umożliwiając filmy z odpowiedziami na często zadawane pytania, prezentację informacji dotyczących zdrowia, a także nagrywanie filmów z wizyt lekarskich oraz webinaria i live’y medyczne.

Lekarze mogą odpowiadać na pytania i udostępniać informacje w komentarzach lub wiadomościach. Umożliwienie takiej komunikacji zwiększa zaangażowanie i tworzenie relacji między nimi a pacjentami.

5. Poszerzenie społeczności a filmy w pozyskiwaniu pacjentów.

Media społecznościowe stworzyły możliwości uzyskania dużych zasięgów, co daje lekarzom sposobność dotarcia do szerokiej grupy potencjalnych pacjentów. Publikowanie filmów pozwala lekarzom docierać do pacjentów na całym świecie i wspierać ich społeczność online. Dzięki możliwości udostępnienia, komentowania i dawania polubień, filmy mogą stać się treściami viralowymi.

Viral w mediach społecznościowych to treść wirusowa, w różnej formie: film, zdjęcie, grafika, rozprzestrzeniająca się po internecie niczym wirus i docierająca do dużej liczby osób, które się nią dzielą i dyskutują o niej.

6. Emocjonalne oddziaływanie na pacjentów.

Wideo umożliwia lekarzom i placówkom medycznym uzyskanie prawdziwych historii pacjentów w taki sposób, który trudno jest wykorzystać za pomocą tekstów lub statycznych obrazów. Film może wzbudzić emocje i zainspirować, a emocje pomagają zapamiętać informacje. Pokazywanie prawdziwych historii pacjentów, ich postępów i zmian jest autentyczne i wzmacnia zaufanie pacjentów.

7. Trendy konsumenckie.

Obecnie konsumenci są coraz bardziej zachęcani do korzystania z treści wideo jako źródła informacji. Według badań decyzja o wyborze mediów społecznościowych następuje według publikowanych w nich rodzajów treści. Przeglądanie wideo na różnych platformach mobilnych sprawia, że ​​jest to łatwe i dostępne dla użytkowników.

Dzięki nagrywaniu i publikowaniu filmów dołączysz do społeczności za pośrednictwem wideo udostępniającego na dołączenie do większej grupy odbiorców.

8. Możliwości targetowania i promocji.

Platformy społecznościowe pomagają określać (targetować) swoją grupę docelową na podstawie demografii, interakcji i zachowań. Dlatego lekarze i szpitale mogą skierować filmy do określonych odbiorców, co zwiększa szansę na skuteczność kampanii marketingowych. Ponadto, możliwość promowania filmów na platformach społecznościowych zwiększa zasięg i widoczność.

9. Możliwość tworzenia treści multimedialnych.

Filmy w mediach społecznościowych obsługują różne elementy, takie jak obraz, dźwięki, muzykę i tekst, co pozwala na tworzenie zaawansowanej, złożonej i ciekawej treści. Filmy w pozyskiwaniu pacjentów poprzez oddziaływanie na wiele zmysłów skutecznie przyciągają i zatrzymują uwagę potencjalnych pacjentów w internecie.

10. Możliwość korzystania z różnych platform.

Tworząc filmy do mediów społecznościowych, możesz dostosować je do obsługi i specyfiki różnych platform, takich jak Facebook, Instagram, TikTok czy YouTube. Na przykład krótkie, szybkie filmy na Instagram Stories, Reels i Shorts. Dłuższe, bardziej szczegółowe filmy na YouTube. 

To wszystko po to, aby pozwolić na lepszy odbiór Twoich filmów przez użytkowników różnych platform.

Filmy w pozyskiwaniu pacjentów

Filmy w pozyskiwaniu pacjentów - w jakim formacie i jakiej długości do mediów społecznościowych?

Idealny format i długość filmów do mediów społecznościowych zależy od platformy. Najczęściej oglądane są filmy krótkie, pionowe ze skondensowaną treścią do najważniejszych informacji.

W obecnym czasie użytkownicy mediów społecznościowych często przewijają treść po kilku sekundach, jeśli nie zainteresuje ich na początku. Dlatego rekomenduje się tworzenie krótkich filmów, optymalnie trwających od 15 do 60 sekund. Skupiających się na przekazie mocno skondensowanych informacji.

Dlaczego wideo wygrywa z innymi formami postów w procesie pozyskiwania pacjentów?

Filmy w pozyskiwaniu pacjentów, w których występuje lekarz reprezentujący siebie lub medycy reprezentujący placówkę, mają 3 przewagi nad postami z tekstem i zdjęciem.

Są to:

  • skuteczność filmów nad innymi formami postów;
  • unikatowość treści;
  • weryfikacja treści przez autora filmu.


W kolejnym wpisie opiszemy 5 wskazówek, o których należy pamiętać podczas tworzenia filmów wg Meta.